2. 誰是調解員？

調解員不能提供法律意見，也不會偏袒任何一方。他們不會為任何一方作出決定。與法律程序或仲裁不同，調解員並非要就各方的爭議或爭論點作出裁定，而是純粹去協助各方和解。

本港有多個組織設有調解員。主要的組織包括：香港大律師公會、香港律師會、及香港國際仲裁中心。