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與各類保險有關的事項
什麼是「可保權益」？
投保人或保單持有人可能沒有向保險公司披露所有個人資料。這種情況會否導致索償被拒？甚麼資料才是重要及必須向保險公司披露？
若某些沒有披露的資料跟索償事件無關（例如我為踢足球受傷而索償，但我早前沒有披露自己有吸煙習慣），保險公司可否拒絕我的索償？
保單內的「不保項目」（不包括的保障或索償範圍）通常包括甚麼？
我遲交保費一星期（或一個月），我的保單還有效嗎？如果在繳交保費前發生意外，保險公司會否拒絕我的索償要求？
保險公司延誤處理我的索償申請。我可否向保險公司追討利息？
我為同一項目（如住院或家居意外）購買了數份保險。我可否從所有保單索取全數保額，或只可索取實際開支或損失？人壽保險的死亡賠償會否有不同規定？
保險中介人有兩類–保險代理(insurance agent) 和保險經紀(insurance broker)。兩者的角色或職責有甚麼分別？他們的專業資格又有何不同？他們是否需要在認可機構註冊後才可工作？
我對賠償金額及保險代理/保險公司的行為極之不滿。我應否訴諸法庭或向其他認可機構投訴？法庭或其他機構有否就每項索償或投訴設立賠償上限？
保險代理利用虛假資料誘導我購買保險。我可否終止該保單合約及要求退還保費？
保險代理要求我把現金交給他，讓他可以代我準時繳交保費。他可以這樣處理保費嗎？
人壽保險及醫療保險
「冷靜期」是甚麼？如果我剛剛購買了一份人壽保險，但幾天後想改變主意，我可否取消這份保險？
保險代理要求我把現有的人壽保險保單轉到另一間保險公司。這樣做會否引致任何損失？
人壽保險的「可爭議期」是甚麼？
人壽保險中的「自殺條款」有甚麼作用？除了人壽保險外，如果受保人試圖自殺但最終只是弄傷自已，這一條款在醫療保險中有甚麼作用？
保險公司在批核我的投保申請前，委託一位醫生為我驗身。那位醫生沒有發現一項我並無披露的健康問題。保險公司可否以這項沒有披露的資料，而拒絕我其後的任何索償？
「可撤換受益人」和「不可撤換受益人」有甚麼分別？在哪些情況下，我才可以更改壽險保單內的「不可撤換受益人」？
我的兒子今年15歲。 可否指定他為我的人壽保險受益人？如果我在他成年前（即年滿18歲前）死亡，他可否獲得所有保險金？
受保人已失踪了數年，其保單受益人可否向保險公司索取死亡賠償？
在處理索償時，保險公司會否接受中醫發出的醫療報告/醫生紙？
我在香港購買了一份保險，但在海外受了傷。我可否向保險公司提出索償？
十八歲以下的人可否購買人壽保險？
如果我的保單已經失效，但我重新繳交保費以嘗試令保單「復效」。我可否在這段期間向保險公司索償？
我為同一項目（如住院或家居意外）購買了數份保險。我可否從所有保單索取全數保額，或只可索取實際開支或損失？人壽保險的死亡賠償會否有不同規定？
意外或個人傷亡保險
「意外受傷」的一般定義是甚麼？如果我受了傷但沒有表面傷痕，我可否向保險公司索償？
「永久傷殘」和「暫時性傷殘」的一般定義是甚麼？保險公司支付了一筆永久傷殘賠償給我，但兩年後我奇蹟地復原，保險公司可否向我討回部分賠償？
我很少參與高危運動（例如滑水），但我有一次玩這類運動時受傷。這次受傷會被視為「意外」、「自招」抑或「疏忽」事件呢？它會否影響我的醫療或意外保險索償？
在人身傷亡訴訟中，我已從犯錯一方獲得賠償。這些賠償會否抵銷保險公司的賠款？
家居保險及汽車保險
如果我的居所和屋內傢具均已損毀，保險公司會否全數賠償我的損失？保險公司會否在支付賠償之前先作出專業評估？
我是大廈內某個單位的業主，而大廈本身已經購有第三者責任保險。如果有訪客或住客在大廈內遇上意外受傷，我是否可以置身事外？
交通意外發生後，有關司機應該或不應該做些甚麼事情？如果受害人控告司機，司機應否先聘請律師才通知保險公司？
交通意外發生後，司機應否立即安排車輛維修？維修費用是否需要保險公司的預先批核？
我是一輛汽車的登記車主，但不是「真正車主」（即並非付錢購買該輛汽車的人）。我可否為該車輛購買保險？如果我有付錢購買該輛汽車但不是登記車主，會有甚麼分別？
我是一位車主。法例是否規定我必須購買第三者責任保險？如果我不購買又有什麼後果呢？
僱員補償與強制性公積金(MPF)
香港法例是否要求所有僱主均要為僱員購買保險？有沒有法定的最低投保額？
法例規定誰人需要參加強積金計劃（或其他認可的職業性退休計劃）？自僱人士或臨時僱員/散工（沒有僱傭合約的員工）是否亦要參加這些計劃？
法例規定強積金計劃的供款額或入息比例是多少？
個人/專業責任保險
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保險
與各類保險有關的事項
人壽保險及醫療保險
意外或個人傷亡保險
家居保險及汽車保險
僱員補償與強制性公積金(MPF)
個人/專業責任保險
修訂日期: 2006年3月31日
